Авторы забетонировали две небольшие истории с ремонтом велосипедов и бетонированием, предлагая новые способы маркетинга для малого и микробизнеса: можно смело делиться своими профессиональными навыками и знаниями, чтобы клиенты чувствовали, что у них больше причин выбирать специализированную компанию для своих услуг.
История первая: ремонт велосипедов
?
Переднее колесо моего велосипеда вчера спустило воздух, как блин, и что с тобой будет, если твоя велосипедная шина пропустит 35 лет? В конце концов я решил позвать на помощь знатоков.
?
Майк? Уоккинс и его небольшой бизнес-Round Island Bike, компания по ремонту мобильных велосипедов, которая была освещена и рекламирована местными газетами в начале этой недели. Я сказал ему, что не верю, что смогу самостоятельно заменить спущенную велосипедную шину через тридцать лет. Майк должен был выйти со мной, починить спущенную шину и отрегулировать велосипед.
?
Майк сказал, когда я разговаривал, что он с удовольствием научит меня ремонтировать велосипед, чтобы потом, столкнувшись с подобной проблемой, я мог решить ее самостоятельно. ? Я не против научить вас всем способам ремонта велосипедов?, — сказал он.
?
Слышал? ? Я не против научить вас всему ремонту велосипеда?.
?
Какой человек, я так думаю. Меня обманули, и мне не нужно знать ничего лишнего.
?
Майк вчера провел час в гараже, меняя со мной шины. Он также научил меня настраивать тормоза, настраивать трансмиссию и откалибровать шины, и даже показал, как отпускать и затягивать спицы на колесах. Честно говоря, я даже не знал, что спицы велосипеда могут быть ослаблены и затянуты. Когда он это сделал, я сказал ему, что все это было очаровательно и невероятно познавательно. Он ответил: ? Позже вы сможете сделать это сами?. ? Я все равно позвоню вам и попрошу помочь в следующий раз?, — сказал я.
?
История вторая: бетонирование
?
Мы будем в Кассе? Добавьте несколько скалистых залежей к ландшафту МакГи. Я представлял себе, надеясь, что у этого каменного слоя будет отделка из тонкого бетона. Вся отделка газона в магазине Home Depot уродливая, все еще пластиковая, не то, что я хотел бы. Было бы идеально, если бы была красивая тонкая бетонная полоска облицовки скального ложа.
?
Я подумал, что мог бы купить быстросохнущий бетон дома в магазине Depot, сам выкопать пространство, забетонировать и заложить камни. Это будет нелегко, но я могу сделать это сам.
?
Я отправился в местный садовый центр под названием Beaver Bark, где продаются разные виды камней. Скала на самом верху стенда была мне по душе, и на ней была брошюра с надписью ? Редди? Бетоносмешивание?. Возвращаясь домой и открывая его, я действительно искал этот камень. Но это было не просто сделать бетонную террасу без отделки, и не прошло и 30 секунд, как я понял, что это не то, что я хотел сделать сам.
?
Бивер Барк сказал мне истину, научил меня делать то, что я хочу, и убедил меня не делать это лично.
?
даватьМалые и микропредприятияМаркетинговые предложения:
?
Если вы можете предложить соответствующие навыки и экспертизу, это привлечет больше клиентов, я могу это гарантировать.
?
Я проповедую эту точку зрения в течение многих лет. Есть владельцы малых предприятий, которые всегда возражают: ? Если я скажу другим, как делать, я им больше не понадоблюсь для этого?.
?
На самом деле, в большинстве случаев, я готов поспорить, что как только вы говорите людям, как делать то, что вы собираетесь делать, они поймут, что лучше позволить вам сделать это для них, чем делать это самостоятельно. Конечно, есть люди, которые предпочитают делать это самостоятельно, которые выбирают бетонные брошюры и решают делать эту работу самостоятельно.
?
Знаешь что? Те, кто любит делать это самостоятельно, никогда не захотят нанимать тебя. Но те из нас, кто не любит практиковать, заботятся о ваших профессиональных знаниях и навыках, и мы считаем, что нанять вас лучше, чем сделать это лично.
?
Тот Майк, который ремонтирует велосипеды, подытожил очень хорошо: ? Я не против научить вас всем методам ремонта велосипедов ? С таким отношением он будет идти по пути в будущем все лучше и лучше.
?
Ты тоже можешь! Поделитесь своими знаниями: создайте блог, напишите несколько белых книг, сделайте онлайн-руководство, чтобы объяснить людям, как делать свою работу с точки зрения профессионала. Если ты действительно профессионал и знаток в этой области? — Ваш телефонный звонок будет звучать постоянно. Я обещаю.